الحكومة والقطاع العام
تقليص تراكم المعاملات النظامية من دون زيادة عدد الموظفين.
تتعامل الجهات العامة مع عقود من الملفات الموزعة على أنظمة لا تتكامل جيدًا. ويجب أن يبقى كل قرار قابلًا للمراجعة، بينما ينقل الموظفون البيانات يدويًا بين البوابات. غالبًا ما تتوقف تجارب الذكاء الاصطناعي عند السؤال عن المسؤول عن اعتماد النتيجة.
حالات الاستخدام
حالات استخدام في هذا المجال
تحدد كل حالة المشكلة التشغيلية والنظام المطلوب والنتيجة التي سنقيسها.
فرز طلبات التراخيص
يراجع الموظفون ملفات PDF ونماذج البوابة يدويًا للتأكد من اكتمالها، ثم يوجهون كل طلب قبل انتهاء المهلة النظامية.
مساعد يطابق كل طلب مع قائمة متطلبات نوع الترخيص، ويوجهه إلى المسار الصحيح، ويصوغ إشعار النواقص للمتقدم.
الرد على طلبات السجلات العامة
يبحث الموظفون في البريد والملفات والأنظمة عن الوثائق ذات الصلة، ثم يراجعون كل صفحة قبل الإفراج عنها.
مساعد يعثر على الوثائق المطلوبة ويحدد مسبقًا المواضع التي قد تحتاج إلى حجب، على أن يؤكدها المراجع.
مراجعة استحقاق المزايا
يطابق الموظفون أدلة الدخل والإقامة والأسرة بين النماذج والفحوص الخارجية، وقد توقف أي مخالفة بسيطة المعاملة.
مساعد يجمع الأدلة ويبرز التعارضات مع الطلب ويصوغ مذكرة القرار مع إسناد كل نتيجة إلى مصدرها.
الأنظمة
يعمل مع الأنظمة التي يستخدمها هذا المجال اليوم.
نتصل بمصادر البيانات حيث يجري العمل، وتظل بياناتكم تحت سيطرتكم.
ابدأ الحديث
ابدأ حيث يمكن إثبات القيمة.
ننطلق من القرار الذي يتخذه فريقكم كل يوم، ثم نقيس النشر بمؤشر تعرفونه بالفعل.