حالة استخدام في الخدمات اللوجستية وسلاسل الإمداد

إدارة الاستثناءات

المشكلة التشغيلية، والنظام الذي نبنيه، والمقياس الذي يجب أن يتغير. نطاق محدد لا شعار عام.

المشكلة التشغيلية

يستحيل مراقبة كل مسار يدويًا، فتظهر التأخيرات والشحنات الناقصة بعدما تضيق خيارات المعالجة.

ما الذي نبنيه

مساعد يراقب إشارات الشحن والمخزون وينبه إلى الحمولات الخارجة عن الخطة ويقترح إجراء استعادة مع الرسائل اللازمة.

  • يراقب إشارات الشحن والمخزون
  • ينبه إلى الانحراف عن الخطة
  • يقترح المعالجة ويجهز الإشعارات
النتيجة المستهدفة
الهدف: خفض الاستثناءات المكتشفة بعد فوات موعد التسليم بنسبة 20 إلى 40%.
مدة الوصول إلى النتيجة
من 8 إلى 12 أسبوعًا حتى التشغيل
المقياس الذي نتابعه
نسبة الاستثناءات المكتشفة قبل موعد التسليم الموعود.

الخطوة التاليةتجميع الأسباب لمعرفة المسارات والناقلين الذين يكررون المشكلات.

يعمل مع أنظمتكم القائمة
Manhattan WMS
SAP S/4HANA
Snowflake
ServiceNow

تظل بياناتكم تحت سيطرتكم.

كيف نحدد نطاق كل حالة

أربعة أسئلة ثابتة في كل مرة

نحدد كل حالة وفق المشكلة والنظام والمقياس والمدة. لا نطلق شيئًا من دون رقم نريد تغييره ومصدر يمكن الرجوع إليه. البداية هي مراجعة التنفيذ, حيث نربط المسار بأنظمتكم ونتفق على المقياس قبل البناء.

الخطوة التالية

ضع رقمًا لهذا المسار

أحضر العملية. سنحدد المشكلة والمقياس والطريق إلى الإنتاج.

لنتحدث عن مشروعك

أخبرنا بما تريد استكشافه أو تنفيذه أو تعليمه. نرد خلال يومي عمل.