Cas d’usage, Logistique & chaîne d’approvisionnement
Gestion des exceptions
Le problème opérationnel, le système à déployer et l’indicateur qu’il doit faire évoluer. Un cadrage précis, pas une promesse vague.
Le problème opérationnel
Surveiller chaque trajet à la main est impossible. Les retards et manquants apparaissent souvent quand les solutions de rattrapage sont limitées.
Ce que nous déployons
Un assistant qui suit transport et stock, signale les chargements hors plan et propose une action de reprise avec les messages associés.
- Surveille les signaux de transport et de stock
- Signale les écarts au plan
- Propose une reprise et prépare les notifications
Étape suivanteRegrouper les causes pour repérer les trajets et transporteurs à problèmes récurrents.
Vos données restent sous votre contrôle.
À découvrir aussi dans Logistique & chaîne d’approvisionnement
Autres cas d’usage dans ce secteur
Coordination des transporteurs
Chaque expédition devient un long fil de messages. Les coordinateurs relancent les confirmations tandis que le statut partagé est déjà dépassé.
Un assistant qui lit les échanges et les dossiers de transport, maintient un statut à jour par chargement et prépare les messages de réservation et de suivi.
Planification des quais
Les rendez-vous tenus sur un tableau provoquent des files de camions et des portes inoccupées, alors que le WMS contient les données utiles.
Un assistant qui lit les plans entrants et sortants ainsi que la disponibilité des portes, puis propose des créneaux qui fluidifient la cour.
Notre manière de cadrer chaque cas
Les mêmes quatre questions, à chaque fois
Chaque cas est défini par le problème, le système, l’indicateur et le délai jusqu’au résultat. Rien n’est livré sans un chiffre à faire évoluer et une source vérifiable. La première étape est la revue de déploiement, où nous relions le processus à vos systèmes et fixons l’indicateur avant de construire.
Prochaine étape
Chiffrer ce processus
Apportez le processus. Nous préciserons le problème, l’indicateur et le chemin jusqu’à la production.