物流与供应链用例
承运商协调
业务问题、要交付的系统，以及应该改变的指标。范围写得像规格，不写成口号。
业务问题
每票货物都有很长的邮件往返，协调员全天追确认，但对外报告的状态仍可能已经过时。
我们交付什么
一个读取承运商邮件和运输记录、维护每票当前状态并起草订舱和更新信息的助手。
- 读取邮件和运输记录
- 维护每票当前状态
- 起草订舱与更新信息
目标结果
目标：每票货物的状态处理时间减少 30% 至 50%。
见效时间
6 至 10 周上线
衡量指标
从委托到交付，每票货物占用协调员的分钟数。
下一步可以扩展到可扩展到按承诺与实际表现评估承运商。
连接您已有的系统
Manhattan WMS
SAP S/4HANA
Outlook
Power BI
数据继续由您掌控。
每个用例如何确定范围
每次都回答同样四个问题
每个用例都围绕业务问题、系统、指标和见效时间来确定范围。没有要改变的数字和可追溯的来源，就不会上线。第一步是 部署评估, ，先把流程对应到您的系统，并在建设前确定指标。
下一步
为这个流程定一个数字
带上流程，我们一起明确问题、指标和上线路径。