物流与供应链用例
物流异常管理
业务问题、要交付的系统，以及应该改变的指标。范围写得像规格，不写成口号。
业务问题
人工监控每条线路不现实，延误和短装往往在补救空间已经很小时才暴露。
我们交付什么
一个监控运输和库存信号、标出偏离计划货物并建议恢复方案的助手。
- 监控运输与库存信号
- 标出偏离计划的货物
- 建议恢复动作并起草通知
目标结果
目标：错过交付窗口后才发现的异常减少 20% 至 40%。
见效时间
8 至 12 周上线
衡量指标
在承诺交付时间前发现的异常比例。
下一步可以扩展到可扩展到分析哪些线路和承运商反复造成异常。
连接您已有的系统
Manhattan WMS
SAP S/4HANA
Snowflake
ServiceNow
数据继续由您掌控。
每个用例如何确定范围
每次都回答同样四个问题
每个用例都围绕业务问题、系统、指标和见效时间来确定范围。没有要改变的数字和可追溯的来源，就不会上线。第一步是 部署评估, ，先把流程对应到您的系统，并在建设前确定指标。
下一步
为这个流程定一个数字
带上流程，我们一起明确问题、指标和上线路径。